Владелица небольшого бизнеса из Калифорнии осталась “с носом”, после того как получил большой заказ от Tesla, на сумму в $16,000, который компания отменила в самый последний момент и не оплатила издержки.

Пекарь Воаанги Расетаринера, владелица семейного бизнеса “The Giving Pies”, расположенного в калифорнийском городе Сан-Хосе, рассказал изданию PEOPLE, что на день СВ. Валентина, официальный представитель Tesla обратился к нему с запросом на заказ выпечки одной тысячи мини-пирогов. Для маленького бизнеса Расетаринера, это был огромный заказ, и он его, конечно же, принял, поскольку в добросовестности и платёжеспособности Tesla не сомневался.

Пекарь говорит, что отправил в компанию прайс со своими расценками, там его рассмотрели и выбрали мини-пироги. Затем между пекарней и компанией был заключён договор, и пекарь “рассчитывала на беспроблемную сделку", - написала она в сообщении на своей странице в Facebook.

Однако, когда платеж “не появился" вовремя, она "начала беспокоиться" и позвонила в компанию, где ей ответили, что заказ не оплатили, потому что хотят удвоить заказ и перечислить оплату сразу за всё. При этом представитель компании извинился и сказал, что он новичок и попросил не жаловаться на него его начальнику.

“Несмотря на поздний час и небольшое время, которое оставалось до 14 февраля, я проконсультировалась со своим персоналом, который заверил меня, что сони могут справиться с увеличенным вдвое заказом”, - рассказала Расетаринера изданию. На следующий день Расетаринера "отправила пересмотренный счет" в Тесла "с запросом оплаты к полудню для покрытия дополнительных расходов". Однако назначенный срок истек, при том, что заказ был готов вовремя и обошёлся этой маленькой пекарне в $16,000, согласно официальному договору.

Чтобы сообщим об этом Расетаринера позвонила в Тесла, но там её звонок был переадресован на голосовую почту. Спустя несколько минут, из компании пришло текстовое сообщение, в котором говорилось: “план изменился и Tesla больше не нуждается в вашем заказе”.

После этого она перезвонила, но в компании лишь “выразили глубокое разочарование из-за вред, нанесенного моему бизнесу”, - говорит пекарь. Расетаринера проявила настойчивость и в Tesla предложили ей “исправить ситуацию и возместить убытки", однако она все еще ждет компенсации.

В Tesla на запрос о комментариях PEOPLE пока (на 23 февраля 2024 года) не ответили.