У American Express появился виртуальный помощник Mezi
American Express (AmEx) приобрела виртуального помощника Mezi, приложение для путешествий на базе искусственного интеллекта. Приложение позволяет пользователям планировать поездки и заказывать необходимые услуги.
Об этом сообщается на официальном сайте компании, передает СобКор.
Желающие отправиться в путешествие могут направлять Mezi запросы для бронирования авиабилетов, номеров в отелях или столиков в ресторанах. Помощник даст свои рекомендации, а затем, если пользователь попросит, реализует их.
Сочетание искусственного интеллекта и человеческого опыта позволяет Mezi персонализировать результаты для путешественников и изучать их предпочтения.
Через свой венчурный фонд в 2016 году American Express инвестировала средства в это приложение. Сейчас пилотный проект осуществляется с участием ряда платежных систем.
«Поскольку многие предпочитают мессенджеры в качестве канала коммуникации, а спрос на уникальный опыт растет, мы полагаем, что сочетание возможностей Mezi с нашей всемирной сетью экспертов-консультантов по путешествиям обеспечит держателям наших карт дифференцированный сервис с высоким уровнем обслуживания», - отметил вице-президент AmEx Digital Labs Фил Норман.
Теперь Mezi будет станет дочерней компанией AmEx, управлять которой будут Снехал и Свапнил Шинде, которые основали эту компанию.
Условия сделки не разглашаются.
Новости по теме: Лимузин American Dream, длиной 30,48 метров, был создан Джеем Орбергом в 1980-х, его предполагалось использовать в киносъемках. Тем не менее, до последней детали, это был полноценный автомобиль, а не декорация.
Вернуться назад