Об этих услугах "Укрзализныци" полезно знать всем пассажирам
Летом обычно увеличивается пассажиропоток, но немногие знают, что у владельца билета "Укрзализныци" есть множество привилегий и прав. Большинство пассажиров поездов считают, что купленный билет дает им право исключительно на проезд из пункта "А" в пункт "Б". Вы удивитесь, но всего один билетик дает вам около двенадцати уникальных возможностей:
1. Не выбрасывайте билет после того, как доехали до места назначения. Все дело в том, что "Укрзализныця" вносит в стоимость каждого билета страховочную сумму. Получается, что если у вас во время пребывания в поезде произойдет страховой случай, то компания обязана будет компенсировать материальный ущерб. Но только при наличии билета.
2. Постель заправит и уберет за вами проводник поезда. Это правило покрыто тайной, а на самом деле оно есть и выполнять его обязаны проводники "Укрзализныци" в отношении каждого пассажира.
3. В купе температура воздуха летом не должна превышать 26°C. Если вам жарко, то для вас должны включить кондиционер или же поместить вас в купе, где он работает, но при наличии свободного места. Не стесняйтесь обращаться к проводнику с этим вопросом, так как это ваше право.
4. Вы можете выйти на любой станции по вашему маршруту, как только потребуете. Но самое интересное - в течение 10 дней с этого момента пассажир поезда, имеющий билет с отметкой, что он сошел с поезда ранее, чем должен был, имеет право "доехать" до конечной станции, указанной в билете. Для этого человеку следует обратиться в кассу "Укрзализныци" и там ему обменяют билет на новый. Доплачивать ничего не нужно.
5. Если опоздал - получи новый билет, но с доплатой за место. Не бойтесь опоздать на поезд, ведь вы имеете полное право сдать свой билет и получить такой же, только на следующий рейс.
6. Отстали от своего поезда? Не беда. Обратитесь к начальнику станции, на которой вы оказались. Он свяжется с начальником поезда и ваши вещи в целости и сохранности снимут с поезда на следующей станции, до которой вам дадут возможность добраться бесплатно. Там пассажир обязан обменять свой билет на новый и продолжить путь.
7. Каждый, кто случайно пропустил свою станцию и поехал дальше, имеет право вернуться обратно на другом поезде бесплатно.
8. Если вы купили билет на нижнюю полку, то место для вашего багажа находится под ней. Те, кто путешествует на верхней полке, занимают полку для багажа, расположенную вверху. Никто и ни с кем делиться не обязан, только по собственной инициативе.
9. Горячую кипяченую воду и медикаменты вам обязаны предоставлять в поездах "Укрзализныци" бесплатно. Правда, в разумных количествах.
10. Пассажирам предоставляется право на проезд в поезде с дополнительным ремнем безопасности, его можно попросить у проводника.
11. "Будильник". Проводник обязан разбудить в определенное время каждого пассажира, кто об этом его заранее попросит. Данная услуга включена в стоимость билета.
12. Туалеты на всех станциях, где будет останавливаться ваш поезд, для предъявителей билетов абсолютно бесплатный.
Путешествуйте и используйте свои права по максимуму!
Вернуться назад